Privacybeleid LuVino

Versie 1.0
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19-12-2025

LuVino hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Zo weet u precies waar u aan toe bent.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en activiteiten van LuVino. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met dit privacybeleid.


Wie zijn wij?

LuVino
E-mail: info@luvino.nl
Website: www.luvino.nl

LuVino is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.


Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website of diensten, bijvoorbeeld wanneer u:

  • een bestelling plaatst

  • een account aanmaakt

  • contact met ons opneemt

  • zich inschrijft voor de nieuwsbrief

Het kan hierbij gaan om de volgende gegevens:

  • Naam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaal- en bestelgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website


Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen

  • Het leveren van producten en diensten

  • Het beantwoorden van vragen of supportverzoeken

  • Het versturen van serviceberichten of nieuwsbrieven (indien u zich heeft aangemeld)

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze doeleinden.


Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.


Delen van persoonsgegevens met derden

LuVino deelt uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

  • betaalproviders

  • bezorgdiensten

  • hosting- en IT-dienstverleners

  • webapplicaties die nodig zijn voor onze webshop

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.


Cookies

LuVino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken.

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct werken van de website

  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als cookies zijn uitgeschakeld.


Beveiliging van gegevens

LuVino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.


Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien

  • uw gegevens te laten corrigeren

  • uw gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • uw toestemming in te trekken

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@luvino.nl.


Nieuwsbrief en communicatie

Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. U kunt zich op ieder moment uitschrijven of uw gegevens laten aanpassen.


Wijzigingen in dit privacybeleid

LuVino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.


Vragen?

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens?
Neem gerust contact met ons op:

LuVino
info@luvino.nl